Dependendo da situação, é necessário fazer o cancelamento de uma ou duas parcelas de um aluno, um exemplo é quando o responsável faz um acordo com o colégio e o mesmo "abona" a parcela de um determinado mês. Cancelando a parcela evita gerações de boletos incorretas e baixas manuais indevidas.

Obs: Não é possível cancelar uma parcela que está paga, nesse caso seria necessário cancelar o pagamento primeiro para depois cancelá-la por completo

Arraste seu mouser para a esquerda e selecione o menu "Membros":

Procure pelo aluno desejado e clique em "Opções" > "Parcelas":

Irá aparecer a listagem de parcelas deste aluno, então na parcela desejada (pendente ou vencida), iremos clicar em "Opções"> Cancelar cobrança

Confirme o aviso e pronto:

Sua parcela está cancelada:

Permissões necessárias para cancelar pagamento: