A opção de cancelar pagamento normalmente é utilizada quando é necessário refazer o pagamento pois o mesmo foi realizado com alguma informação errada, ou quando você precisa editar uma parcela.
Arraste seu mouser para a esquerda e selecione o menu "Membros":
Procure pelo aluno desejado e clique em "Opções" > "Parcelas":
Irá aparecer a listagem de parcelas deste aluno, então na parcela constatada com a situação "Pago" iremos clicar em "Opções" > "Cancelar pagamento" lado direito para cancelar:
Confirme o aviso e pronto:
Permissões necessárias para cancelar pagamento:
| Permissão | Descrição |
| Listar todos os membros | Permite visualizar os membros cadastrados |
| Editar mensalidade | Permite editar as cobranças do membro |
| Cancelar pagamento | Permite cancelar as parcelas pagas dos estudantes. |