O menu "Faturas" é onde documentamos todos os débitos das instituições juntamente com o Forleven, então nele você conseguirá visualizar informações de valores, data de vencimento das faturas, 2º vias etc.
Para visualizá-las basta arrastar seu mouser para a esquerda e selecionar o menu "Conta e Cobrança":
Logo após selecione "Faturas":
Assim que clicar em "Faturas" você terá acesso à todas cobranças da escola para com o Forleven de forma detalhada:
- Data de Vencimento: Data limite em que a cobrança poderá ser paga sem cobrança de juros/multa.
- Descrição: Nome dos planos contratados pela instituição de ensino.
- Período: Ciclo em que a fatura em questão está se referindo ao dias de uso, no anexo acima o período é do dia 13/07/2018 - 12/08/2018.
- Método de Pagamento: Método utilizado para fazer o pagamento das parcelas.
- Valor Total: Valor total dos planos à ser pago
- Situação: Status em que a parcela se encontra, existem 5 possibilidades:
- Pago: Quando há o pagamento e a baixa da parcela.
- Pendente: Quando a parcela está em aberto, ou seja, ainda será pago.
- Cancelado: Quando a parcela é cancelado por algum motivo, não sendo possível fazer o pagamento.
- Reembolsada: Quando há a devolução de um valor referente à essa parcela.
- Vencida: Quando passa a data de vencimento e o boleto ainda não foi pago, neste caso é necessário pegar uma 2º Via com a data atualizada.
- Processando pagamento: Quando há o cadastro de um método de pagamento há o período de confirmação, neste caso a situação constará como "Processando pagamento"
- Para saber como pegar 2º via da fatura Clique aqui
Ao clicar em "Opções" ao lado de uma fatura irá aparecer 3 itens (Visualizar, Boleto Bancário e Imprimir).
- Visualizar: Possibilita a visualização do boleto.
- Boleto Bancário: Tem como informação o código de barras e números digitáveis do mesmo (Úteis em pagamentos via aplicativo do Internet Banking)
- Imprimir: Permite a visualização e impressão do boleto.
Permissões necessárias para acessar as faturas:
Permissão | Descrição |
Administrar planos | Permite fazer alterações nos planos |